Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Hedef Kitle Belirleme ve Gönderim Adımları.

SMS kampanya gönderim adımlarını bu sayfada bulabilirsiniz. SMS gönderim aşaması 5 farklı aşamadan oluşmaktadır, bu aşamalardaki alanları nasıl doldurmanız gerektiğiyle ilgili bilgileri sayfanın devamında bulabilirsiniz. 



Note

Gönderim aşamasına geçmeden önce Oluştur ve Test adımları için lütfen alakalı sayfaları inceleyiniz. 



Panel
bgColor#f0f0f0

Bu sayfada bulabilecekleriniz:

İlgili Sayfalar:





Kampanya Gönderim 
Anchor
gond
gond

SMS kampanya gönderim ekranına; Campaign > SMS > Gönder seçerek ulaşabilirsiniz.




Note

SMS gönderim ekranı sizi Gönderi Bilgileri alanı ile karşılar. Bu alanda gönderime başlamak istediğiniz kampanyayı seçerek Devam butonuna tıkladıktan sonra Test ve Analiz aşamasına yönlendirileceksiniz. Eğer kampanyanız gönderime uygun ise doğrudan Gönderi Kriterleri sayfasına yönlendirileceksiniz.




Test ve Analiz 
Anchor
tva
tva

Test ve Analiz sayfası kampanyanızın gönderime uygunluğunun kontrol edildiği sayfadır. 


Info

Eğer gönderim aşamasından önce test gönderimini başarıyla tamamladıysanız doğrudan Gönderi Kriterleri sayfasına yönlendirileceksiniz. Eğer önceden test gönderimi gerçekleştirmediyseniz bu sayfadan Test Listesi Seç ve Gönder seçeneğini kullanarak önceden oluşturduğunuz test listesine test gönderimi yapabilirsiniz.



Gönderi Kriterleri  
Anchor
gk
gk

Kampanyayı göndereceğiniz belirli ilgi alanı/alanları, demografik bilgi, kayıt bilgisi, izinler, okuma zamanı vb. kriterleri belirlemenizi sağlamaktadır. Kampanyanızı belirli bir hedef kitleye iletecekseniz, bu sayfada ilgili kriterleri seçiniz, eğer kampanyanız hesabınızdaki herkese gönderilecek ise Hızlı Seçim alanından Bütün Üyeler’i seçerek devam edebilirsiniz.



Tip

Kampanyanıza eklemek istediğiniz gönderi kriterlerini belirledikten sonra

Status
subtletrue
colourBlue
titleKriter Ekle
butonunu kullanarak kampanyanızı göndereceğiniz kitleye ekleyebilir veya
Status
subtletrue
colourRed
titleHariç Tut
butonunu kullanarak gönderim yapmak istemediğiniz kitle olarak belirleyebilirsiniz.


İLGİ ALANLARI / LİSTELER

İlgi Alanları / Listeler

Daha önceden yarattığınız ilgi alanları ve listeleri gönderim kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır. Birden fazla ilgi alanı / liste ekleyebilirsiniz.

Listeye Ekleme Tarihi Belirt seçeneğini kullanarak üyelerinizi, ilgi alanı/liste'lerinize eklenme tarihlerine göre ayrıştırarak gönderim kriterlerinize ekleyebilirsiniz.

Dahil Olmayanlar Hiç bir ilgi alanına dahil olmayan üyeleri gönderim kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.
Segmentler

Daha önceden oluşturduğunuz segmentleri, gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Kuralları Ekle butonu segment içerisinde kullandığınız kuralları ayrıştırarak gönderi kitlenize ekler.


BİLGİLER

Demografi

Üyelerinizi demografik özelliklerine göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Ülke / Şehir
Üyelerinizi bulunduğu ülke / şehir bilgisine göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.
Kayıt Bilgisi

Üyelerinizi kayıt tarihlerine göre (belli bir tarih aralığı verebilir veya spesifik bir tarih de belirtebiliri) ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.


İzinler

Üyelerinizi veri tabanında yer alan izin durumlarına göre gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

Mobil Cihazlar Üyelerinizi kullandıkları mobil cihazlara göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.
Okuma Zamanı

Üyelerinizin e-posta okuma sıklıklarına göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Bu alanda yer alan kutuya girilen değer ile üyelerinizi, gönderilen kampanya miktarına göre de ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebilirsiniz.

Tıklanan Link İsimleri Üyelerinizi, önceki kampanyalarınızda yer alan linklere tıklanma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.


KAMPANYALAR

E-Posta Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz e-posta kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

SMS KampanyalarıÜyelerinizi, önceden gönderdiğiniz SMS kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.
Push Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz push kampanyalarını gönderilme, okuma ve izin durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.


ANKET

Anket

Üyelerinizi, kampanyalarınızda yer verdiğiniz anketleri cevaplama durumlarına göre gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.


ANALİTİK

Adv. Google

Üyelerinizi tablolarda yer alan durumlara göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Davranışsal Segmentler

Daha önceden oluşturduğunuz davranışsal segmentleri gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Düzelt butonu oluşturduğunuz segmentlerde düzeltme yapmanıza yardımcı olur. Yeni Segment butonunu kullanarak yeni segment yaratarak gönderdim kriterlerinize ekleyebilirsiniz.

Note

Bu özelliği kullanmak için hesabınızda Segment modülünün aktive edilmiş olması gerekmektedir.



VERİ AMBARI

Data Warehouse

Üyelerinizi veri ambarı tablolarında yer alan bilgilere göre eşleyerek gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.


PUSH

Mobil Push

Üyelerinizi önceden hazırladığınız Push kampanya bilgilerine göre gönderim listenize ekleyebileceğiniz alandır.





Dahil Edilen Kitle

Gönderi Kriterlerinizi, gönderim kitlenize ekledikten sonra sürükle-bırak kullanarak seçtiğiniz kriterleri kendi aralarında gruplayabilir ve Birleşim ile Kesişimlerini alarak Hedef Kitlenizi daha detaylı olarak belirleyebilirsiniz. 





Seçenekler 
Anchor
scnk
scnk

Kampanyanızla ilgili gönderim seçeneklerini bu sayfada belirleyebilirsiniz: 

Gönderim Zamanı

SMS Kampanyanızın gönderim zamanını 10.00 ile 20.00  saatleri arasında gerçekleşecek şekilde belirleyebilirsiniz. Eğer kampanyanızın gönderimine daha sonra başlanmasını istiyorsanız, istediğiniz gün ve saati belirleyebilirsiniz. 


Automated Follow-Ups

Automated Follow-Ups seçeneğini kullanarak; kampanyanızın okuma/ulaşım durumlarına göre hedef kitlenizi filtreleyerek, SMS kampanyalarını okumayan üyelere SMS ve E-Posta kampanyaları ile ulaşmayı deneyebilirsiniz.

Örnek: SMS kampanyanızı okumayan üyelere E-mail ve Push kanallarıyla ulaşmayı deneyebilir veya SMS serisi kurguları oluşturabilirsiniz. 


Note

Detaylı bilgiyi Automated Follow-Ups sayfasında bulabilirsiniz.


Kampanya Sınıflandırma 

İletilen SMS  kampanyalarınızı dilerseniz kampanya sınıflandırma özelliği ile segmentlere ayırabilirsiniz. Kampanyalarınızda sınıflandırma yapmak istiyorsanız bir gönderimi bir etikete bağlayabilir, sonrasında bu etiketi bir üst etiket ile ilişkilendirebilirsiniz. Campaign Management > Yönetim > Kampanya Ayarları > Kampanya Sınıflandırma menüsünden Kampanya Sınıflandırma Ayarları alanından etiketler girebilir, bu etiketlere alt kategoriler ekleyebilirsiniz. Bir alt etiketin değerleri üst etiketin değeri altındaki kategoriler ile ilişkilendirilir.


Note

Bu işlemlerden sonra SMS gönderimlerinizi set ederken hangi SMS İçeriği için kampanya gönderiliyor ise “Gönderim Zamanı” ekranında kampanya sınıflandırmadan ilgili başlığın seçildiğine dikkat edilmelidir.


Otomatik PDF Raporu

Bu alanı işaretleyerek belirleyeceğiniz zamanda hesabın kontakt e-posta adresine gönderim raporunun PDF olarak iletilmesini sağlayabilirsiniz.

Alıcı Ayarları : Sistem tarafından üretilen otomatik PDF raporunu belirlemiş olduğunuz Rapor alıcı gruplarına iletilmesini sağlayabilirsiniz. Alıcı Ayarları için; Campaign Management > Yönetim > Rapor Ayarları > Alıcı Grupları menüsünden tanımlamaları yapabilirsiniz.

Kampanya Durum Raporları

Kampanya başlangıcı, bitişi ya da hata durumlarında belirtilen adreslere e-posta gönderilecektir. Bir grup seçebilir veya istediğiniz e-posta adreslerini her satıra bir tane gelecek şekilde yazabilirsiniz. Ek olarak seçeneklerde yer alan istediğiniz Rapor Dilini de seçebilirsiniz.




Kampanya Gönderim Hızı ve Limitasyon

Bir GSM hattın günlük gönderilecek SMS limitini belirlemenize yardımcı olur. Aynı zamanda Gönderiminize Kontrol Grubu ekleyerek performans karşılaştırması yapabilirsiniz. Bu alana girilen yüzde, kitleniz arasından rastgele seçilir ve o kitleye gönderim yapılmayarak kampanyanızın gönderilen kesim ile gönderilmeyen kesim arasında performans karşılaştırması yapabilirsiniz.

 



Onay   
Anchor
onay
onay

Bu sayfada oluşturduğunuz SMS kampanyanızın özetini görebilirsiniz. Özet bilgilerinizi gözden geçirip “Kampanya Gönderim Kuralları”nı okuduktan sonra “Gönder” butonuna bastığınızda kampanyanızın gönderimine başlanacaktır.


Tip

Artık gönderdiğiniz SMS’i Campaign Management > Kampanya Kontrol Paneli > Aktif sekmesinden takip edebilirsiniz.


Info
titleGönderim Raporları Hakkında
  • Bulk kampanyalarda 7 kez rapor oluşmaktadır.
  • İlk rapor 1 buçuk saat sonra, ikinci rapor ilkinden 3 saat sonra, üçüncü rapor en son çekilen rapordan 6 saat sonra, dördüncü rapor 12 saat , beşinci 24 saat , altıncı 48 saat , yedinci ise 72 saat sonra oluşmaktadır.




Ana Başlık: SMS