Page Comparison

Hesap Oluşturma 

1.Pisano anket paket satışları Related tarafından yapılır.

2. Satış sonrasında hesap açılış talepleri Related tarafından Pisano’ya gönderilir. 

a. Admin user olarak Related mailleri kullanılır. (Örnek: markadı.pisano@relateddigital.com)

b. Sub-user olarak markanın mailleri tanımlanır. Burada marka kendi maillerine hangi yetkiyi vereceğini Related’a iletir ve Related bu bilgileri Pisano’ya gönderir. 

c. Pisano, verilen e-mail adreslerine hesap aktivasyon maili gönderir. 

Entegrasyon için gerekli olan ve Pisano tarafına iletilmesi gereken bilgiler aşağıda olup, ilk satır örnek olarak eklenmiştir.

Pisano Aktivasyon

Image Removed

CRM’de Yapılması Gerekenler

3. Pisano özelliklerinin hesapta aktif hale gelebilmesi için tech. support ekibinin crm üzerinden bu özelliği aktif hale getirmesi gerekmektedir.

CRM→ Accman → Main Params  →  Pisano Enabled

4. Anket içeren mail adresi işlem kampanyası olarak kaydedilmelidir. Bu nedenle anket özelliğini kullanacak müşteri hesabının email ayarlarında işlem kampanyası özelliği açılmalıdır. 

CRM→ Accman → Email Params → Transactional Email Scriban Template Enabled

5. Kampanyaların içerisine anket linkinin eklenebilmesi ve transactional gönderim yapılabilmesi için transactional gönderim ve liquid template flaglerinin aktif olması gereklidir.

CRM→ Accman → ApiSecParams → Transactional Email Enabled

CRM→ Accman → ApiSecParams → Use RabbitMQ Send Email flaglerinin aktif olması gereklidir.

6. Anket özelliğinin açılması için teknik gereklilik olarak web push özelliğinin de aktif olması gerektiğinde Pisano üzerinden anket kullanmak isteyen müşteri için CRM→ Accman → Euromsg IT tabinden “Web Push Enabled” flagi de açılmalıdır. 

API bilgileriyle Pisano tarafına iletilmesi gereken bilgiler:

Panel İçerisinde Yapılması Gerekenler

Gönderilmek istenilen mail tasarımı RMC içerisinde liquid template olarak hazırlanmalı ve kayıt edilmeli.

Daha sonrasında bu template’e ait aşağıdaki bilgiler Pisano tarafına iletilmelidir.

Bundan sonrası değişecektir.

Panel İçerisinde Yapılması Gerekenler

7. Gönderim yapılacak hesabın demografik bilgilerine pisanoLink eklenmelidir. Veri tipi olarak Karakter seçilmelidir.

Image Removed

8. Eklenen bu demografik alan gönderilecek olan mail içeriğinde mutlaka olmalıdır.

Eğer bizim şablon sihirbazı üzerinden içerik hazırlanıyorsa, değişkenler butonuna tıklanılması sonrasında Demografik Bilgiler içerisinden seçilebilir.

Image Removed

Eğer mail içeriği HTML olarak bizim şablon sihirbazına eklenecek ise içerisinde mutlaka <##pisanoLink##> değişkeni olmalıdır.

9. Pisano’ya iletilecek olan campaign_id oluşması adına içeriğin bir defaya mahsus test kullanıcılarına gönderilmesi gereklidir.

Image Removed

Gönderilen kampanyanın rapor ekranına girildiğinde sayfanın URL’i içerisinde yer alan campaign_id Pisano’ya iletilecektir.

Image Removed

Anket Oluşturma

10. Hesabında Pisano aktifleşen kullanıcılar Audience → Anket menüsü adımı takip ederek, Pisano’ya erişime sağlayabilir. Buradan Pisano’ya her erişim sağlandığında

https://pisano.com.tr/beta/login domainine giderek Pisano’ya da giriş yapılması (Pisano tarafından iletilen giriş bilgileriyle) gereklidir.

Burada giriş yapılan üye e-posta adresine tanımlı olan yetkilendirmeye göre Pisano giriş ekranı değişmektedir. Eğer Admin user ise giriş sonrası Pisano dashboard’u görecektir. Eğer kısıtlı yetkili sub-user ise yetkisi olan ekranı görecektir (örn: anket oluştur,raporlar vs.)

Pisano Akış (Anket) Oluşturma 

Pisano ekranlarında Related Digital PostWithTemplate email gönderim servisinin tanımı yapılması için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir.

Admin menüsü Account Settings sekmesinde Email Provider sayfasına gidilir.

Image Added

Pisano’da anket oluşturmak için detaylı bilgiye

Yeni bir email provider tanımı için “Add Mail Provider” butonuna tıklanır.

Image Added

Tanım listesinden Generic Http Mail Account seçilir.

Image Added

PostWithTemplate servisinde kullanılan parametreler açılan tanım ekranıda girilmelidir. Aşağıda Related Digital örnek bir servis isteği ve karşılık gelen Pisano’da tanımlanmış email provider bilgilerimi bulabilirsiniz.

curl --location --request POST 'https://

api.

relateddigital.com/resta/api/

11. Oluşturulan anketi için kanal ayarları 

https://www.pisano.com/tr/support/kanal-olusturma adresinden erişebilirsiniz. 

Kanal oluşturulduktan sonra kanal şablon ayarlarına Euromessage için oluşturulan kısalink parametresinin tanımlanması gerekmektedir. Sabit değer “{{short_survey_url}} 

Image Removed

Image Removed

12. Related Digital gönderici tanımlarının yapılması için “Admin” yetkisi olan kullanıcılar tarafından “E-posta Sağlayıcı” tanımları yapılabilmektedir. Aşağıda ekran görüntüsünde olduğu gibi “Yönetim” sekmesinden “Hesap Ayarları” altında bulunan “E-posta Sağlayıcısı” ekranından ilgili tanımlar yapılabilmektedir. 

Image Removed

Yeni bir E-posta sağlayıcısı eklemek için ekranın sağ üst köşesinde bulunan “Ekle” butonu ile tanım ekranına erişebilinir. Açılan ekranda “Generic Http Mail Account” seçimi yapılmalıdır. 

Image Removed

Aşağıdaki tanım ekranında Related Digital tarafından oluşturulan kampanya bilgileri ile SendOnGoingMail servisinin bilgileri eklenmelidir. 

1 – Tanımlı kampanya için servis ismi tanımı 

2 – SendOnGoingMail servis URL’I

post/PostWithTemplate' \

--header 'Content-Type: application/json' \

--header 'Authorization: 6D13AD49E6A942B3BE41E3951AA34D09' \

--data-raw '{

    "TemplateName": "Anket",

    "JsonModel": {

        "event": {

            "adiniz": "Mert",

            "soyadiniz": "Bozkurt",

            "tarihi": "28 Kasım",

            "pisanoLink": "https://pisano.com.tr/web_feedback?node_id=adf3313d-735b-4eab-ab6c-525046e48634&creator_id=53184df3-92e9-4cca-92d0-191c4fc7e6e9&lang=TR&sci=079e3bef-2830-4d00-8265-5a44ccebb29c&sdi=d6904d19-a192-49b8-b901-cffde9e50404",

            "gonderen_ismi": "LİMAN İSTANBUL",

            "em_musteri_email": "",

            "gonderen_adresi": "limanistanbul@e.d-ream.com.tr"

        }

    },

    "StrictVariables": false,

    "FromName": "Liman İstanbul",

    "FromAddress": "limanistanbul@e.d-ream.com.tr",

    "ReplyAddress": "noreply@d-ream.com.tr",

    "Charset": "UTF-8",

    "ToName": "Mert Bozkurt",

    "ToEmailAddress": "mert.bozkurt@pisano.com"

}'

Image Added

3 – Servis kullanıcı adı 

4 – Servis kullanıcı parolası 

5 – Kimlik doğrulama listesinden “Related Digital Access Token” seçilmedir. 

6 – Authorization URL tanımı için “token_endpoint” değeri tanımlanmalıdır. 

Sabit değer “Authorization” 

9 – Authorization token değerini SendOnGoingMail servisine iletimi için değeri  

10 – Anket linkinin Euromessage üzerinde 40 karakter limiti olduğu için “Kısa Linki Template e dahi et” seçimi yapılmalıdır. 

11 – SendOngoingMail servisine gönderilen istek body tanımı eklenmelidir. DemographicData ve CampaingID değerleri tanımlı kampanya özelinde düzenlenmelidir. 

Image Removed