Autopilot ana ekranı üzerinden:
- Oluşturulmuş Autopilot programlarını versiyon statülerine göre listeleyebilirsiniz.
Versiyon statüleri:
- New: Daha kaydedilmemiş ama kurgulanmaya başlanmış versiyon New statüsündedir.
- Test: Kaydedilmiş, ancak Test ortamında çalışan versiyonlardır.
- Running: Kaydedilmiş ve aktif çalışan versiyonlar Running statüsündedir
- Ex: Kullanılmayan eski versiyonlar Ex Statüsündedir.
- Oluşturulmuş Autopilot versiyonları üzerinde yönetim butonlarını kullanarak değişiklikler yapabilirsiniz. Yönetim butonları versiyona bağlı olan butonlardır ve versiyonda değişiklik yapılmasını sağlar.
Edit: Bir programın versiyonunun kurgulanabilmesi için kurgu ekranını açar. Böylece ilgili versiyon üzerinde değişiklik yapılabilir.
Bir versiyon test durumuna alınmadan üzerinde değişiklik yapılabilir. Ancak bir versiyon test ya da aktif duruma alındığında değiştirilebilmesi için ancak Duplicate butonu ile bir sonraki versiyonun oluşturulması ve değişikliklerin o versiyon üzerinden yapılması gerekmektedir.
- Validate: Bir programın tüm parametreleri ile sisteme uygun bir şekilde oluşturulup oluşturulmadığını denetleyen butondur. Validate butonu ile bir versiyonun sistemsel kaydedilebilirlik ve gerçek hayata geçirilebilirlik açısından uygun olup olmadığı kontrol edilir.
Validate testinden geçemeyen bir versiyon test ya da aktif duruma geçemez. - Test: Bir versiyonu test durumuna getirir ve testi başlatır. Bu test, programın çalışıp çalışmadığını gerçek bir test datası üzerinde test eder. Eğer test başarı ile tamamlanırsa, program aktif hale geçebilir.
- Run: Bir versiyonu aktif hale getirir. Bir versiyon aktif hale gelirken o anda aktif olan başka bir versiyon varsa o versiyon pasif duruma getirilir.
Aynı anda bir programda bir versiyon aktif olabilir. - Duplicate: Aynı program içinde bir versiyonu sonraki versiyona kopyalar. Versiyon X’ı duplicate edildiğinde Versiyon X+11’i oluşturur ve New statüsüne geçer.
Duplicate butonunun kullanılmasının en önemli sebebi, test ya da aktif olarak çalışan Versiyon X’te bir geliştirme yapıldığında, Versiyon X’ten Versiyon X+1’in kopyalanarak geliştirmenin bu versiyonda yapılması ve mevcut programın bu esnada devam etmesinin sağlamaktır. - Copy As: Bir programın versiyonunu başka bir program olarak kopyalar.
Duplicate butonu aynı program içinde versiyon oluştururken Copy As bir başka program oluşturur ve kopyalanan versiyonu da yeni kopyalanan programın Versiyon 0’ı yapar. - Delete: Bir programın silinmesi için kullanılır.
Bir programın silinebilmesi için pasif statüde olması gerekir.
Yeni bir Autopilot Kurgusu Oluşturma
Autopilot kurgusu oluşturma ekranına; Autopilot > My Programs > Compose New Program seçerek ulaşabilirsiniz.
Autopilot kurgusu oluşturma ekranı, nesneler ve kurgu editöründen oluşmaktadır. Sol panelde yer alan nesneler, sürükle-bırak yöntemiyle kurgu editörüne aktarılarak, nesnelerin özelliklerine göre; bağlantı noktalarından birbirlerine eklenip iş akışı oluşturularak Autopilot kurgusu yaratılmış olur.
Nesneler
Nesneler, autopilot kurgusu oluşturmak için kullanılan temel elemanlardır. Nesneler işlem penceresi üzerinden kendi özelliklerine göre kurgulanarak birbirlerine bağlantı noktalarından eklenir ve yeni bir iş akışı yaratılır.
Note |
---|
İşlem Penceresine ulaşmak için sol panelden kurgu ekranı üzerine bırakılan nesnelerin üzerine çift tıklanması gerekmektedir. |
İşlem penceresinde bulunabilecek sekme ve tanımları:
: Nesne ile ilgili girilmesi gereken değer, ya da yapılması gereken seçimler bu sekme kullanılarak yapılır.Status colour Green title Propertıes
: En fazla kaç kişi için bu programın çalıştırılması gerektiğinin belirlendiği alandır. Boş bırakıldığı zaman kurguya dahil olan tüm müşteriler için geçerli olacaktır.Status colour Yellow title attendance lımıt
: İşlemin, gerçekleşmeden önce beklenmesi istenen sürenin girildiği alandır.Status title wait
: Sistemin ilgili cevabı bekleyeceği maksimum sürenin belirlendiği alandır. Eğer bu süre içinde cevap gelmez ise akış fals port üzerinden devam eder.Status colour Red title expıre
True ve False Portları
: Bir nesnenin başarılı olduğu durumda nasıl devam edilmesi gerektiğini belirtmek için kullanılırStatus subtle true colour Green title true
: Bir nesnenin başarısız olduğu durumda nasıl devam edilmesi gerektiğini belirtmek için kullanılırStatus subtle true colour Red title false
Start Points |
Autopilot kurgusu için başlangıç nesnelerini içeren bölümdür. Her bir autopilot kurgusu tek bir başlangıç nesnesi ile başlamalıdır.
New Contact |
Hesaba yeni bir kişi eklendiğinde program akışı başlatılmak istendiğinde seçilir.
|
| ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Limitsiz |
Unsubscribe |
Üyelikten ayrılan kişilere yönelik program akışı başlatılmak istendiğinde seçilir.
| ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Limitsiz |
Data Field Change |
Veri alanlarından(CUQA tablosu) spesifik ya da herhangi bir kolonun değişmesiyle program akışı başlatılmak istendiğinde seçilir.
|
| ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Limitsiz |
Web Service Request |
Kurgulanan autopilot programının web servis yöntemi ile başlatılması istendiğinde kullanılır. Web Service Request başlangıç noktası nesnesi opsiyonlarında dışarıdan programlara parametre göndermek ( isim, soyad, segment, etc) gibi, bu değişkenleri gönderilecek epostalarda / sms metinlerinden ya da akış içindeki kurallarda kullanmak mümkündür.
|
| ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Limitsiz |
Batch |
Belli bir segmente, belli bir listeye veya belli bir veri ambarı tablosunun tamamına bulk olarak bir program başlatmak istendiğinde kullanılır.
Bu şekilde belirtilen başlangıç zamanında sistem, belirtilen hedef grupta kaç kişi var ise tüm bu kişiler için programı çalıştırır.
|
| ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Limitsiz |
Recurring Filter |
Belli bir segmente, belli bir listeye veya belli bir veri ambarı tablosunun tamamına bulk olarak program başlatabilmenin diğer bir yolu Recurring filter kullanmaktır.
Batch bir kere zamanı geldiğinde çalışır ve biterken, Recurring Filter başlangıç nokta nesnesi tekrar tekrar programı çalıştırır.
|
| ||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Limit Yok |
Note |
---|
Recurring Filter ve Batch başlangıç nokta nesneleri bulk program başlatan nesnelerdir ve birden fazla programı aynı anda başlatırlar. |
Actions |
Actions fonksiyonları sistem tarafından gerçekleştirilmesi beklenen fonksiyonlardır. Başlangıç noktası nesnelerine göre alınacak aksiyonları belirler.
Send an E-mail |
Kurguya dahil olan kişilere Eposta gönderilmesini sağlar.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Send a Push |
Kurguya dahil olan kişilere, kayıtlı uygulamalar aracılığıyla Push bildirim gönderilmesini sağlar.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Send an SMS |
Kurguya dahil olan kişilere Sms mesajı göndermek için kullanılır.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Add to List |
Kurguya dahil olan kişilerin belirli listelere eklenmesi istendiğinde kullanılır.
|
| ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Remove from List |
Kurguya dahil olan kişilerin belirli listelerden çıkarılması istendiğinde kullanılır.
|
| ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Send to an FTP |
Kurguya dahil olan kişilerin bir ftp alanına seçili verisiyle birlikte aktarılması istendiğinde kullanılır.
Call a Web Service |
---|
Kurgulanan programın uzak programlar çağırabilmesini ve de onlarla entegre olabilmesi istendiğinde kullanılır.
Autopilot programının herhangi bir yerinde web servis çağırılabilir, bu çağırılan web servise parametre gönderilebilir ve geri dönen parametreler programın devamında gönderilecek eposta ve sms metinlerinin kişiselleştirilmesinde kullanılabilir.
|
| ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Enable/Disable Bulk E-mail |
Kurguya dahil olan kişilerin bulk e-mail izinlerinin aktif / pasif durumları değiştirilmek istendiğinde kullanılır.
| ||||
---|---|---|---|---|
Use static untill: Aksiyon alınmadan beklenmesi istenen sürenin belirlendiği alandır. |
Enable/Disable Bulk SMS |
Kurguya dahil olan kişilerin bulk Sms izinlerinin aktif / pasif durumları değiştirilmek istendiğinde kullanılır.
| ||||
---|---|---|---|---|
Use static untill: Aksiyon alınmadan beklenmesi istenen sürenin belirlendiği alandır. |
Wait |
---|
Kurguya dahil olan kişilerin herhangi bir aksiyon alınmadan önce belirli bir süre beklenmesi istendiğinde kullanılır.
| ||||
---|---|---|---|---|
Use static untill: Aksiyon alınmadan beklenmesi istenen sürenin belirlendiği alandır. |
Finish |
Programın sonlandığını belirtmek için kullanılır. Bir programda birden fazla finish nesnesi olabilir.
Finish tipleri programları ölçümlemek için kullanılır. Böylece bir programın çalışan binlerce/milyonlarca kopyalarından kaçının success,(başarı ile) kaçının fail (başarısızlıkla) kaçının none (tanımsız)bittiği ölçümlenebilir ve tüm programın başarısı bu yol ile gözlemlenebilir.
|
| ||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
Responses |
Responses nesneleri alınan aksiyonlar için cevap bekleme nesneleridir. Aksiyonlara alınan cevaplara yönelik bir kurgu devam ettirilmek istendiğinde kullanılır.
In Process Any Campaign
Tüm cevap nesnelerinde yer alan in process any campaign seçeneği; birden fazla aksiyona yönelik cevaplardan kendine ait olan cevabı o program içindeki ilgili tüm Actions nesnelerinde aranmasını sağlar.
Read |
Gönderilen eposta mesajının açılıp açılmadığının cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: Okunma cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Clicked |
Gönderilen eposta mesajı üzerindeki bir linkin tıklanıp tıklanmadığı cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: Tıklanma cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
E-mail Bounced |
Gönderilen eposta mesajın Soft-Hard-Spam cevabı alıp almadığını bekleyen nesnedir
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Push Open |
Gönderilen push mesajının açılıp açılmadığının cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: Açılma cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Push Bounce |
Gönderilen push mesajı üzerindeki bir linkin tıklanıp tıklanmadığı cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: Bounce cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Delivered |
Gönderilen SMS kampanyasının ulaşma durumunun cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: SMS iletilme cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Unsubscribed |
---|
Gönderilen eposta mesajının bir üyelikten ayrılma ile sonlanıp sonlanmadığının cevabını bekleyen nesnedir.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Select a campaign node: Üyelikten ayrılma cevabı beklenen kampanyanın seçildiği alandır. |
| Beklenen cevap, expire süresi içinde alındığı takdirde, bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Beklenen cevap, expire süresi içinde alınmaz ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Decisions |
Decisions nesneleri karar verme nesneleridir. Programın uygulandığı ilgili kişinin ilgili alanlarına yönelik istenilen karşılaştırmalara göre iş akışının devamını sağlamak için kullanılır.
Tüm Decision nesneleri özelliklerinde bulunan;
- Use Condition: Sorgulanmak istenen Column, Operator ve Value aynı anda verilir ve karar o nesnenin üzerinde alınarak program akışına devam edilir.
- Use Switch: Sorgulanmak istenen değerin; tek bir karar nesnesi ile halledilemediği durumlarda kullanılır. Use switch opsiyonu kullanıldığında CASE karar nesnesi kullanılarak iş akışı sağlanmalıdır.
Use Switch opsiyonu işaretlendikten sonra ilgili karar nesnesinin True ve False portları ortadan kalkmaktadır. Çünkü eğer karar nesnesi üzerinde Use Switch seçilmişse bu karar nesnesinin hemen arkasından Case’ler bağlanmalı ve değerler orada seçilmelidir. Case’ler direk olarak eşit operatoru uygulayarak üzerlerinde seçilen değerlere bakacaktır. Hangi Case kolu karar nesnesinde seçilen kolon için başarılıysa; o program akışına devam edecektir.
Demographic Fields |
---|
Kişinin demografik alanlarına göre bir filtre uygulayarak karar alır.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Data Warehouse |
---|
Veri ambarı tablosundan bir kolon ve değerini sorgular ve akışı ona göre devam ettirir. Kişinin demografik alanlarına göre bir filtre uygulayarak karar alınması istendiğinde kullanılır.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Mobile Devices |
---|
Bir kişinin belirli bir mobil cihazının olup olmadığını sorgulanması istendiğinde kullanılır.
|
|
| ||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Geolocation |
---|
Bir kişinin e-postalarını son olarak hangi lokasyondan açtığının sorgulanması istendiğinde kullanılır.
|
|
| ||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Startup / Web Services Parameters |
---|
Startup Parameters, web servisi ile başlatılan programlar versiyonlarında Startup Parametrelerini filtrelemek için kullanılırken, Web Services Parameters ise program içinde entegrasyon için kullanılan Call a Web Service nesnelerinin dönüşündeki parametreleri programın herhangi bir yerinde sorgulamak ve akışı buna göre değiştirmek için kullanılır.Kişinin demografik alanlarına göre bir filtre uygulayarak karar alır.
|
|
|
| ||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
| Alınan aksiyon başarılı olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Alınan aksiyon başarısız olduğunda bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Social Media / Permissions |
- Social Media nesneleri tanımlı Facebook Custom Audience kitlesine üye ekleme/çıkarma işlemleri için kullanılır.
- Permissions nesneleri kurguya dahil olan kişilerde email/sms/fax izinlerinin sorgulanması istendiğinde kullanılır.
Ecommerce |
Ecommerce nesneleri promo codelar ile bir kampanya yaratıldığında autopilot kurgusu yaratılmak istendiğinde kullanılır.
Create Coupon |
Kurguya dahil olan kişiler için promosyon kodu verilmek istendiğinde kullanılır.
| ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
|
Coupon Used |
Kurguya dahil olan kişilere verilen promosyon kodlarının kullanılma durumunun sorgulanması istendiğinde kullanılır.
|
|
| ||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Promosyon kodu kullanılmış ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Promosyon kodu kullanılmamış ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |
Purchased |
Kurguya dahil olan kişilerin satın alma işlemi gerçekleştirme durumunun sorgulanması istendiğinde kullanılır.
|
|
| ||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Satın alma işlemi gerçekleşmiş ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. | Satın alma işlemi gerçekleşmemiş ise bir sonraki adım için bu porttan devam edilmesi gerekir. |