Kaybettiğiniz Müşterileri Geri Kazanın
Giriş
En son alışverişini 6 ay önce yapan ve 6 aydır alışveriş yapmayan üyelerinize otomatik kurgularla ulaşıp onların alışveriş yapmaya tekrar başlamalarını sağlayabilirsiniz.
Kurgu Nasıl Çalışıyor?
Son alışverişini 6 ay önce yapmış ve 6 aydır alışveriş yapmayan üyelere içerisinde indirim kuponu bulunan e-mail gönderilir. Mail ulaşmayan üyeler olumsuz olarak tanımlanır. Mail ulaşan üyelere okuma kontrolü yapılır. Okuma kontrolü yapıldıktan sonra 2 gün beklenir. Maili alan üyelere satın alma kontrolü yapılır. Satın alma yapan üyeler "Tekrar Alışveriş Yapanlar" listesine eklenir ve başarılı olarak tanımlanır. Satın alma yapmayan üyeler ise olumsuz olarak tanımlanır. Maili okumayan üyelere içerisinde hatırlatma mesajı olan push gönderimi yapılır. Push'un ulaştuğı ancak satın alma yapmayan üyeler ise olumsuz olarak tanımlanır. Push ulaşan üyeler ise satın alma kontrolünün ardından, satın alma yapanlar "Tekrar Alışveriş Yapanlar" listesine eklenir, satın alma yapmayanlar ise olumsuz olarak tanımlanır.
Kurguyu Oluşturmak için Kullanılan Nesneler
Örnekteki kurgu oluşturulurken aşağıdaki nesneler kullanılmıştır.
Start Points;
Recurring filter; tanımlanan bir segmenti dinamik olarak senaryoya sokmak istendiğinde kullanılan node'tur.
Action Points;
Kurguya dahil olan kişilere e-mail gönderilmesini sağlar.
Kurguya dahil olan kişilere push gönderilmesini sağlar.
Kurguya dahil olan kişilerin herhangi bir aksiyon alınmadan önce belirli bir süre beklenmesi istendiğinde kullanılır.
Kurguya dahil olan kişilerin belirli listelere eklenmesi istendiğinde kullanılır.
Programın sonlandığını belirtmek için kullanılır.
Responses;
Gönderilen e-posta mesajının açılıp açılmadığının cevabını bekleyen nesnedir.
E-Commerce;
Kurguya dahil olan kişilerin satın alma gerçekleştirme durumunun sorgulanması istendiğinde kullanılır.
Kurgu içerisinde Recurring Filter'da kullanılan segmentin nasıl oluşturulduğunu ve segment örneklerini öğrenmek için tıklayınız.
Copyright 2020 Related Digital