Üye Künyesi Tablosu (CUQA)

Üye Künyesi Tablosu (CUQA)

Üye künyesi tablosu (CUQA), üyelerin bilgilerinin tutulduğu ana tablodur.

Bu tabloda üyelere ait ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi, son sipariş tutarı gibi en fazla 40 alan saklayabilirsiniz. Daha fazla alana ihtiyacınız olması durumunda veri ambarı tabloları kullanmanız gerekir.

Üye tablosuna üyelerinizi RMC SOAP Web Service üzerinden toplu olarak dosya halinde, tek tek web servis istekleriyle, veya arayüzden manuel olarak yükleyebilirsiniz. Bu temel üye tablonuzda, ileride yapacağınız manuel veya Web Service yüklemelerinde, tabloda yer alan üye bilgileri güncellenir, tabloda yer almayan üyeler ise yeni kayıt olarak eklenir. 

Bu üye tablosunu kullanarak arayüz üzerinden segmentasyon yapabilir, üyelerinize Email, SMS, Push, Web Push gibi farklı kanallardan ulaşabilirsiniz.



CUQA, genel olarak düşük hacimli üye veritabanına sahip ve 40’tan fazla üye alanı gereksinimi olmayan markalar tarafından tercih edilmektedir.




Arayüzden Manuel Olarak Üye Yükleme 

Kampanya gönderimleriniz için topladığınız üyelerin adreslerini, demografik bilgilerini içeren veri dosyalarınızı sisteme manuel olarak yükleyebilirsiniz. Data yükleme ile ilgili önemli adımlar aşağıda belirtilmiştir:

  1. Data yükleme işlemi için Excel oluşturulup ilk satırın eşleştirme satırı olarak kullanılması gerekmektedir. Her bir başlığın altına ilgili demografik bilgi gelecek şekilde veriler alt alta ve ilgili kolona yazılmalıdır.
    Örnek:       



  2. Daha sonra Excel 'Farklı Kaydet' seçeneği ile aşağıdaki formata uygun şekilde kaydedilmelidir:

    • CSV (Comma Separated Value) Eng

    • CSV (Virgülle Ayrılmış )Tr



  3. Excel hazırlandıktan sonra RMC hesabı üzerinden Audience > Üye Yönetimi > Gelişmiş Üye Yükleme adımları takip edilmelidir. 




CUQA Yeni Alan Ekleme 

Üye künyesinde bazı statik alanlar mevcuttur. Bu statik alanlar sistem tarafından otomatik olarak oluşturulur ve değiştirilemez. Bu alanlar dışında hesabınıza 30, ihtiyacınız olması durumunda RMC tarafından arttırılarak özel 40 alan ekleyebilirsiniz.

Yeni alan ekleyebileceğiniz ekrana; Ayarlar İkonu 

 > Campaign Management > Hesap Ayarları > Demografik Bilgiler seçerek ulaşabilirsiniz. 



CUQA Statik Alanlar: 

Alan Adı

Açıklama

Alan Adı

Açıklama

EMAIL

Email adresi

STATUS

Üye durumu. A : Aktif, P : Pasif

EMAIL_PERMIT

Email izin durumu. Y : Evet, N : Hayır, X : Kendi Çıkmış

GSM_PERMIT

SMS izin durumu. Y : Evet, N : Hayır, X : Kendi Çıkmış

FAX_PERMIT

FAX izin durumu. Y : Evet, N : Hayır, X : Kendi Çıkmış

CALL_PERMIT

Call Center izin durumu. Y : Evet, N : Hayır, X : Kendi Çıkmış

PRINT_PERMIT

Print izin durumu. Y : Evet, N : Hayır, X : Kendi Çıkmış

REFERRAL

Referans adresi

REFERRAL_DOMAIN

Referans domain

EMAIL_PERMITGSM_PERMIT gibi alanlarda üyenin izin durumu; üye şikayette bulunmuş, listeden çıkma linkine tıklamış ise sistem tarafından X değerlerine çevrilir. Liste yüklerken, üye durumunu X olarak kaydetmeniz durumunda, bu üyelerin izinleri bir daha Aktif duruma çevrilemez. Hatalı bir şekilde üye bilgilerini X durumuna çekmeniz durumunda lütfen RMC destek ekibine başvurun.




Bilgi Değiştirme 

Üye veritabanınızı, Audience > Üye Yönetimi > Gelişmiş Üye Ekleme / Bilgi Değiştirme seçerek, .zip ile sıkıştırılmış .csv veya .csv dosyası olarak yükleyebilirsiniz. Sonrasında seçmiş olduğunuz dosyadaki alanlar ile sistemde tanımlı alanları eşleştirmeniz gerekmektedir.



Örnek .CSV Üye Dosyası
email;email_izin;isim;soyad test91@sampledomain.com;X;testname;testsurname test92@sampledomain.com;Y;testname1;testsurname1 test93@sampledomain.com;N;testname2;testsurname2




Ana Başlık: Üye Veritabanının Aktarılması



Copyright 2020 Related Digital