Offline Veri Entegrasyonu

Genel Bilgi

İşletmenizin bazı müşterileri ile olan temel etkileşimleri çevrimdışı olabilir. Örnek "çevrimdışı etkinlikler":

  • Müşterinin çağrı merkezini araması
  • Müşterinin, mağazadan bir ürün satın alması
  • Müşterinin mağazayı ziyaret etmesi


Çevrimdışı Veri Entegrasyonu

Çevrimdışı etkileşimler, müşterinin web sitesini ziyaret etmesinin bir sonucu olarak gerçekleşmez. Bu etkileşim verilerini RMC'ye entegre etmek için:

  1. Çevrimdışı veriler, mağazadan satın alma gibi devam etmekte olan bir işlemden gelen bir veriyse; dosya oluşturma tarihini ayarlamak ve dosyayı FTP alanına bırakarak, işlem sonunda bu dosyaya kolayca erişmek isteyebilirsiniz..
  2. Hem ZIP olarak sıkıştırılmış hem de sıkıştırılmamış dosyalar desteklenmektedir.
  3. Sütunlar ';' (noktalı virgül) ile ayrılmalıdır.
  4. Başlıklar (Headers) opsiyoneldir.
  5. Kodlama UTF-8 formatında olmalıdır.
  6. Metin niteleyici “” dir.

Örnek Offline Veri Dosyası

Örnek CSV dosyasını indirmek ve görüntülemek için burayı tıklayın.


Kolonlar aşağıdaki gibi sıralanmalıdır:


ColumnDescription

1.

Time Stamp

Format: 2014-05-25 12:25:43

ZORUNLU

2.

Customer IDMüşteri ID'si Website/Mobile App üzerinden edilen değerle aynı değer olmalıdır.

ZORUNLU

3.Event Type

Satın alma verileri için "7" gönderin

ZORUNLU

4.Category

Ürünler için kategori kodları tanımlanmalıdır

OPSİYONEL

5.Event NameÜrünler için ürün kodları tanımlanmalıdır.

ZORUNLU

6.Num1Satın alma miktarı.

ZORUNLU

7.Num2

Toplam satın alma miktarı.

Birim fiyat x Toplam satılan ürünler

ZORUNLU

8.Var 1City, Business Unit, etc.

OPSİYONEL

9.Var 2

OPSİYONEL

10.Var 3

OPSİYONEL

11.Var 4

OPSİYONEL

12.Var 5

OPSİYONEL

13.

EventName Attr1


OPSİYONEL

14.

EventName Attr2


OPSİYONEL

15.

EventName Attr3


OPSİYONEL

16.EventName Attr4

OPSİYONEL

17.EventName Attr5

OPSİYONEL

18.EventName Attr6

OPSİYONEL

19.EventName Attr7

OPSİYONEL

20.EventName Attr8

OPSİYONEL

21.EventName Attr9

OPSİYONEL

22.EventName Attr10

OPSİYONEL

23.EventTransaction Attr1 - AttrN

OPSİYONEL


Opsiyonel sütunları kullanmak istemiyorsanız bu alanları boş bırakabilirsiniz. Ancak sütunlara ait başlangıç ve bitişleri noktalı virgülle belirtmeyi unutmayınız.
Örneğin: sadece Attr10 parametresini göndermek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, Attr10 sütunundan önce her önceki sütun için 2 noktalı virgül koymalısınız.

Standart yapıdan fazla kolon kullanmak isterseniz, entegrasyon ekibiyle teknik konuları konuşup özel bir konfigurasyon yapılması hakkında ekstra kolonları belirlemek için toplantı istemenizi tavsiye ederiz.



Ana Başlık: RMC'ye Veri Gönderimi


Copyright 2020 Related Digital