Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Persona, ziyaretçilerin site üzerindeki davranışlarından yola çıkarak, onları kimliklendirme ve segmente etme aracı olarak kullanılmaktadır. Örneğin site üzerinde kırtasiye, bebek bezi bakanlar ‘Anne’ veya spor ayakkabı, fitness ürünlerine bakanlar veya alışveriş edenler ‘sporcu’ oalrak kimliklendirilerek pazarlama iletişimi bu persona'lar özelinde kurgulanabilir. 

Persona sayfasına; Segment > Persona seçerek ulaşabilirsiniz.

Panel
bgColor#f0f0f0

Bu sayfada bulabilecekleriniz:

Table of Contents

Persona Oluşturma / Düzenleme

Persona ekranı üzerinden New Persona butonuna tıklayarak oluşturulacak Persona için gerekli tanımlamaları yapabilirsiniz. Var olan bir veri dosyası ile ilgili düzenleme yapmak için; düzenlemek istediğiniz Persona'nın Actions sekmesi altında yer alan düzenle butonunu -- kullanabilirsiniz. 

Note

Seçilen ürün kriterleri özelinde ürün bakma (product view)sepete atma (product basket) ve satın alma (product purchase) davranışlarının her biri için puan tayin edilerek, toplam puanı eşik değeri (threshold) üzerinde kalan ziyaretçiler ilgili Persona kitlesine dahil olmaktadır. 



Panel
borderStyledashed
  • Persona Name: Oluşturulacak Persona için isim belirlenen alandır.

  • Days to go back: Oluşturulacak Persona kitlesine dahil edilmesi istenen ziyaretçilerin, kaç gün öncesinden itibaren site ziyaretlerinin kontrol edilmesi gerektiğinin belirlendiği alandır.

  • Points Required: Oluşturulacak persona kitlesi için eşik değeri belirlenen alandır. Bu puanı sağlayan ziyaretçiler oluşturulan persona kitlesine dahil edilmektedir.

  • Criterions: Oluşturulacak Persona için  ürün bakma (product view)sepete atma (product basket) ve satın alma (product purchase) davranışlarından hangilerinin kriter olarak kullanılması gerektiğinin belirlendiği alandır.

    Note
    Add Group butonu kullanılarak kriter eklenmektedir.


    • Event Type: Persona'ya kriter olarak eklenecek olay tipinin seçildiği alandır.

    • Points: Persona'ya kriter olarak eklenecek olay tipinin puanının belirlendiği alandır.
      Ziyaretçi tanımlanan olay tipini her gerçekleştirdiğinde burada tanımlanan puana sahip olarak önceki adımda belirlenen eşik değerine yaklaşmış olur.

      • Property: Tanımlanan olay tipine yönelik hangi özelliğin eşleştirilmesi gerektiğinin seçildiği alandır. Burada bahsedilen özellikler Ürün Dosyası ile sisteme yüklenen kolonlarda yer almaktadır

        Note

        Bir olay tipine yönelik birden fazla property eklenmesi istendiğinde Add Group Item butonu kullanılmalıdır.

        Expand
        titleProperty Değerleri
        • Age Group: Ürünlerin yaş grubu alanına göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Attribute 1 - 10: Ürün verileriniz ile ilgili özel tanımlamış olunan varyasyonlar ile  Ürünlerin özel tanımlanmış niteliklerine/varyasyonlarına göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Brand: Ürün verilerinizin markaları ile  Ürünlerin markalarına göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Category: Ürün verilerinin kategorileri ile Ürünlerin kategorilerine göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Color: Ürün verilerinizin renk varyasyonları ile rünlerin renklerine göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Discounted Price: İndirimde olan ürünler ile Ürünlerin fiyatlarına göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Free Shipping: Ücretsiz sipariş kargo özelliği bulunan ürünler ile eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Gender: Ürün verilerinin ilgili Ürünlerin cinsiyet bilgisine göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Material: Ürün verilerinin Ürünlerin materyal kolonunabilgisine göre eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.
        • Shipping On Sameday: Aynı gün kargo özelliği bulunan ürünler ile eşleştirilme yapılması istendiğinde seçilir.


      • Operator: Olay tipi Property ile verilecek değer arasındaki eşleştirme operatörünün seçildiği alandır.

      • Value: Aksiyon tipine ait özellik Property ile eşleştirilmesi gereken değerin girildiği alandır.


Tip
  • Persona için kriterler belirlendikten sonra Save butonu ile kaydedilerek, oluşturma işlemi tamamlanmış olur.
  • Varolan bir Persona düzenlenirken; Create a Copy seçeneği işaretlenerek düzenleme yapılan Persona'nın aslı bozulmadan yeni bir Persona oluşturulabilir.