Page Comparison

sendlist.asmx servisinde bulunan AddBulkFile fonksiyonu ile hesaba toplu üye yükleme işlemi yapabilirsiniz.

member.asmx servisi üzerinden InsertMemberDemography metodu ile bir üyenin demografik bilgilerini veya izin bilgilerini ekleyebilir, var olan bir üye üzerinde değişikler gerçekleştirebilirsiniz. AddToSendLists metodu ile üyeyi bir ilgi alanına ekleyebilir/çıkarabilirsiniz. 

Standart toplu email gönderimleri için; campaign.asmx servisindeki CreateEmailCampaign metodunu kullanarak bir e-posta kampanyası oluşturulabilir, SendEmailCampaign metodu ile oluşturulan bir e-posta kampanyası toplu olarak gönderime hazır hale getirilebilir.

Campaign ve Post servislerinde yer alan tüm fonksiyonlara sırasıyla /wiki/spaces/RMCKBT/pages/428802111 ve /wiki/spaces/RMCKBT/pages/428802119 sayfalarından ulaşabilirsiniz.

• campaign.asmx CreateEmailCampaign fonksiyonunu kullanarak bir e-posta kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu fonksiyonda kampanyaya ait tüm parametreler belirlenebilir.
• Transactional (Tekil gönderimler) için ise post.asmx servisinde yer alan PostHtmlWithType fonksiyonunu kullanabilirsiniz.

RMC panelinden oluşturulan kampanyanın ID'si XML'de gönderilerek ve hedef kitle ile FTP alanına bırakılması halinde kampanya, belirlenen gönderim zamanında tetiklenir.

Konuyla alakalı örnek XML'i aşağıda bulabilirsiniz:

test without message.xml

Transactional (Tekil) gönderimi önermekteyiz. Böylece bir üyeniz hesabınızda üyelikten ayrılmış olsa dahi mailler ulaşır ve ayrıca bu maillerde üyelikten ayrıl butonu bulunmaz.

Üye veri tabanınızdaki (Data Warehouse yada demografik bilgiler) tüm kolonları, E-posta / SMS / Push / Web Push metninde <##kolon_ismi##> formatında değişken olarak kullanabilirsiniz.

Evet, e-postalarda kendinize ait üyelikten çıkış linkini kullanmanız mümkündür. Bunun için destek ekibimizden hesabınızdaki RMC çıkış linklerinin kaldırılmasını talep edebilirsiniz.

Mevcut gönderen isim ve adres bilgilerini değiştirmek yada yeni bilgiler eklemek isterseniz, destek ekibimiz bu konuda size yardımcı olabilir. 

Evet, hesabınızda birden fazla alt kullanıcı oluşturmak mümkündür. Hesabınıza alt kullanıcı tanımlamak için gerekli yönergeleri destek ekibimizden alabilirsiniz.

Transactional e-postalar, kullanıcı aksiyonuna (şifre hatırlatma, üyelik aktivasyonu, sipariş bilgilendirmesi vb.) göre gönderildiği için bu e-postalarda kampanya gönderimi olmadığı için yasal izin alma zorunluluğu olmadığından spam riski yoktur. Bu yüzden bu tip e-postalarda çıkış linki yer almamaktadır. 

Şahsi yazışma e-mail'lerinden farklı olarak toplu e-mail gönderimlerinde ekli gönderim yapmak, direkt olarak filtrelenmenize ve e-mail servis sağlayıcı tarafınca Spam olarak algılanmasına sebebiyet vereceğinden sistem üzerinden ekli dosya gönderimi yapılamamaktadır.
Alternatif olarak "rapor için tıklayınız" gibi bir metin ya da bir buton içerisine ilgili dosyanın FTP linkini yerleştirebilir ve linke tıklandığında dokümanın indirilmesini sağlayabilirsiniz.

Bu işlemi gerçekleştirmek için dosya linkinin embed edileceği görseli seçtikten sonra editör alanında üst barda bulunan "Link ekle / Düzenle" butonuna tıklamanız gerekmekte. Sonrasında “Dosya Ekle” sekmesi üzerinden bilgisayarınızdaki dokümanınızı seçebilirsiniz.

E-mail gönderimlerinde isme özel gönderim sağlanabilmektedir. Bunun için bir Excel oluşturup ilk satırları eşleştirme satırı olarak kullanmanız gerekmektedir. Her bir başlığın altına ilgili demografik bilgi gelecek şekilde alt alta yazılmalıdır.

Üyelikten ayrılırken sebep bildiren kişilere aşağıdaki adımları takip ederek ulaşılabilirsiniz:

• Audience > Raporlar > Kayıt Silen Üyeler.
• Görmek istenen kriterler seçilerek “Göster” komutu verilir. 

Liste içeriğinde görülen sayı; kendi çıkmış, pasifize edilmiş ve aktif tüm üyelerinizi ifade eder. Gönderi raporunda görünen sayı ise sadece gönderimin ulaşacağı aktif üye sayısını ifade eder, bu nedenle rakam farklılıkları söz konusudur.

İlgili üye sayısı analiz raporuna;
Audience > Raporlar > Üye Sayısı Analizi adımları üzerinden ulaşılabilirsiniz. 

Tekil okuma farklı kişiler tarafından tek okumayı, toplam okuma ise aynı kişinin maili birden fazla kez okuması ya da gelen emaili forward etmesi ile başka kullanıcılardan alınan okumaları saymaktadır.

Tekil tıklama da mailin iletildiği kişinin mail içeriğindeki linkleri tek bir kere tıklamasını, toplam tıklama ise aynı kişinin linke birden fazla tıklamasını kapsar.

HTML içerisinde kullanılan görsel boyutlarının 100KB'ı geçmemesi gerekmektedir.

Üye e-postayı spam olarak işaretler ise Blacklist'e düşer ve e-posta gönderimi durur. Üyeyi Blacklist'ten çıkarmak için RMC Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.