How To Create This Playbook
1. Create a Targeting Rule
Create a rule to show pop-up offers to visitors who have at least one or more item(s) in their cart to incentivise them to complete their order.
Go to Target > Targeting Rules > New Targeting RuleIn the Title box enter a Namefor your rule.
From the Criteria List, select the
Introduction
The current average cart abandonment rate is a staggering 68%. As a result, retailers miss out on a great deal of revenue in lost sales every year. To help reduce cart abandonment, offer shoppers a discount or promotion to encourage purchase in real-time.
Expert Tips and Advices
Consider including the picture of the product to remind shoppers of what's left in their carts along with a special offer and a message that creates a sense of urgency, e.g. "Checkout before it sells out".
Example
With RMC personalization platform, it's easy to identify shoppers who added items to cart. Using this information, you can incentivize purchase by offering discounts or promotions before the visitor leaves your site.
Giriş
Satın almaya en çok yaklaşan ziyaretçilerinizi kişiselleştirilmiş anlık fırsatlarla kolayca müşteriye dönüştürebilir ve sitenizin genelinde sepet terk etme oranını düşürebilirsiniz.
Sepette Bırakma Oranı Nedir?
Ziyaretçi sayısına göre sepete atılan ürünün satın alınmama oranıdır.
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
|
Senaryo
Sepetinde ürün bulunduran ve ürünleri sepette bırakmak üzere olan ziyaretçilere içerisinde özel indirim fırsatları bulunana pop-up'lar göstererek onların sepetlerinde bulunan ürünleri almasını sağlayabilirsiniz.
Uygulama
1. Kural Oluşturma
Sepetinde en az bir ürün bulunduran ziyaretçilere yönelik özel teklifler içeren pop-up gösterimi için kural tanımlama:
- Target > Targeting Rules > New Targeting Rule yolunu izleyiniz.
- Title alanına oluşturmakta olduğunuz kural için İsim belirleyiniz.
Kural Tipleri listesinden sırasıyla aşağıdaki adımları uygulayınız;
Visitor - pop-up gösterilmeden önce ziyaretçinin sepetinde kaç ürün bulundurması gerektiğini tanımlayınız, Basket Item Count - Greater Than - 0
- Click Save to add new ruleSave butonunu kullanarak oluşturduğunuz kuralı kaydediniz.
2. Create a Targeting Action Oluşturma
- Go to Target > > Targeting Actions > > New Targeting Action
In the Title box enter a Name for your targeting action.
Type '*' in the "Pages to be Applied" field to enable this pop-up on all pages across your entire site.
Select "Show Lightbox" for the Type.
You have different options to add Content to your Lightbox:- Simply Copy and Paste your own Lightbox HTML to the Content area.
OR - Select from the built-in Templates and update content with the Design HTML option.
Find and select the Targeting Rule you have created above from the Target Rules list. - Simply Copy and Paste your own Lightbox HTML to the Content area.
- Click Save to add new action.
Track and Measure Performance
This pop-up's effectiveness can be measured by tracking the revenue, conversion rate and average order value.
See the metrics available in the Performance Dashboard (Target > Performance Dashboard) for campaign results.
You can also compare the engagement of visitors exposed to these campaigns versus control group will also be a valuable measure to understand the real impact.
- Action yolunu izleyiniz.
- Title alanına oluşturmakta olduğunuz aksiyon için İsim belirleyiniz.
- Oluşturmakta olduğunuz pop-up'ın tüm sayfalarda görüntülenebilmesi için Pages to be Applied alanını '*' yazarak doldurunuz.
- Type alanından "Exit Intent" seçeneğini seçiniz.
- Lightbox temanıza İçerik eklemek için farklı seçenekler mevcuttur:
- Kendi HTML lightbox içeriğinizi kopyalayıp Contentalanına yapıştırabilir; gerekiyorsa Design butonunu kullanarak üzerinde değişiklikler yapabilir.
VEYA - Templates butonunu kullanarak varolan temalardan birini seçerek Design butonu ile üzerinde değişiklikler yapabilirsiniz.
- Kendi HTML lightbox içeriğinizi kopyalayıp Contentalanına yapıştırabilir; gerekiyorsa Design butonunu kullanarak üzerinde değişiklikler yapabilir.
- Valid from ve Valid Throuh alanlarından oluşturulan Targeting Action için geçerlilik süresi belirleyiniz.
- Capping Type alanından banner gösteriminin Visit-ziyaret ya da Visitor-ziyaretçi bazlı yapabilirsiniz. Uygulayacağınız Capping Type'a göre Capping Count alanından da limiti belirleyebilirsiniz.
- Target Rules altında listelenen kurallardan; bir önceki adımda oluşturduğunuz kuralı seçerek oluşturduğunuz aksiyona kural olarak ekleyiniz.
- Save butonunu kullanarak aksiyonu kaydediniz.
Ana Başlık: Örnek Kullanımlar