Customer Life Cycle

Grafikteki bölümler;

• Non-Purchase Member: Üye olmuş ama herhangi bir sipariş yapmamış kişileri ifade eder.
  
  
• One Time Buyer: Üye olmuş sadece bir kez alışveriş yapmış kişileri ifade eder.
  
  
• Active Repeat Buyer: Düzenli olarak ürün satın alan ziyaretçileri ifade eder.
  
  
• At Risk Repeat Buyer:  Kaybedilme riski olan ziyaretçileri ifade eder.
  
  
• Churn: Kaybedilen ziyaretçileri ifade eder.
  

CLC Dynamics

CLC Dynamics ile haftalık ve aylık bazda bir önceki periyottaki kişi sayısını bölüm bazında görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca bölümlerden(Non-Purchase Member, One Time Buyer, Active Repeat Buyer, At Risk Repeat Buyer ve Churn) Active Repeat Buyer 'a geçen kişi sayısını ve yüzdesini de görüntüleyebilirsiniz. CLC Dynamics sayfasına; Segment>Retention Analytics>CLC Dynamics seçerek ulaşabilirsiniz.

• # of Visitors From Previous Period: Bir önceki periyottaki kişi sayısını bölüm bazında gösterir.
  
  

• #of Visitors Transitioned to Active Repeat Buyers: Diğer bölümlerden Active Repeat Buyer'a geçen kişi sayısını gösterir.
  
  
• %of Visitors Transitioned to Active Repeat Buyers: Diğer bölümlerden Active Repeat Buyer'a geçen kişileri yüzde bazında gösterir.
  
  

Ana Başlık: Retention Analytics