Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Customer Life Cycle
Anchor
*Customer Life Cycle
*Customer Life Cycle


With Customer Life Cycle ile üyelerinizin satın alma davranışlarını analiz ederek onları satın alma geçmişlerine göre bölümlere ayırabilirsiniz, you can analyze the buying behavior of your members and divide them into sections of their purchase history. Customer Life Cycle page; you can get it by selecting Segment>Retention Analytics>Customer Life Cycle.


Panel
titleOn This Page:

Table of Contents


Grafikteki bölümlerSections in the chart;

  • Non-Purchase Member: Üye olmuş ama herhangi bir sipariş yapmamış kişileri ifade ederIt refers to customers who have become members but have not made any orders.

  • One Time Buyer: Üye olmuş sadece bir kez alışveriş yapmış kişileri ifade ederIt refers to customers who have only made purchases once.

  • Active Repeat Buyer: Düzenli olarak ürün satın alan ziyaretçileri ifade ederIt refers to customers who make purchase regularly.

  • At Risk Repeat Buyer:  Kaybedilme riski olan ziyaretçileri ifade eder  It refers to customers who are in the risk zone.

  • Churn: Kaybedilen ziyaretçileri ifade eder.It refers to customers who lost



CLC Dynamics

CLC Dynamics ile haftalık ve aylık bazda bir önceki periyottaki kişi sayısını bölüm bazında görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca bölümlerdenWith CLC Dynamics, you can view the number of people in the previous period on a weekly and monthly basis by section. You can also view the number  and the percentage of customers who have passed the Active Repeat Buyer from sections ( Non-Purchase Member, One Time Buyer, Active Repeat Buyer, At Risk risk Repeat Buyer ve and Churn) Active Repeat Buyer 'a geçen kişi sayısını ve yüzdesini de görüntüleyebilirsiniz.

CLC Dynamics page; you can get it by selecting Segment>Retention Analytics>CLC Dynamics


  • # of Visitors From Previous Period: Bir önceki periyottaki kişi sayısını bölüm bazında gösterir Indicates the number of people in the previous period by section.

  • #of Visitors Transitioned to Active Repeat Buyers: Diğer bölümlerden  Indicates the number of customers who passed to Active Repeat Buyer 'a geçen kişi sayısını gösterirfrom other sections.

  • %of Visitors Transitioned to Active Repeat Buyers: Diğer bölümlerden Indicares the percentage of customers who passed to Active Repeat Buyer 'a geçen kişileri yüzde bazında gösterirfrom other sections.





Info

Before creating a segment with Customer Life Cycle ile segment oluşturmadan önce aşağıdaki örnek uygulamalara göz atmanızı tavsiye ederiz, we recommend that you take a look at the following examples of applications;



Parent Topic: Retention Analytics