Tüm kanallardan topladığınız müşteri bilgilerini tek bir yerde toplayın, segmentlere ayırın. Müşterilerinizle web sitesi, e-posta, SMS, push notification, Facebook & Google reklamları gibi tüm kanallardan yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş iletişim kurun.
Tüm kanallarda müşteri deneyimini tek platformla yaratın, yönetin ve optimize edin.
Tek platformdan yönetilen yapay zeka destekli, çok kanallı uctan uca pazarlama otomasyonu çözümleri.
- Unify - Web sitesi, CRM, mobil aplikasyonlar ve çağrı merkezi gibi çok sayıda kanaldan gelen müşteri verilerini ayrı ayrı toplamak yerine tek platformda görüntüleyin.
- Segment - Farklı kanallardaki davranışlarını, müşteri geçmişlerini ve demografik bilgilerini baz alan kural bazlı ya da dinamik segmentler oluşturarak müşterilerinizi farklılaştıran unsurları öğrenin.
- Personalize - Her müşterinin karşısına en uygun içerik ve ürünle çıkmak için yapay zeka ve makine öğrenimi destekli tavsiye motoru.
- Automate - Sürükle-bırak arayüzle tek bir panelden aynı anda farklı kanallar üzerinde iyi koordine edilmiş kampanya yönetimi.
Related Marketing Cloud Ürünleri
Mobil Pazarlama
Müşterilerinize kişiselleştirilmiş muhteşem mobil deneyimler yaşatın.
RMC sayesinde kişiye özel deneyimler oluşturmak, yeni müşteri kazanmak, davranışları analiz etmek ve push, SMS, geofencing gibi özelliklerle hareket halindeki müşterilerle anında iletişime geçmek daha kolay.