E-Posta

Yeni E-posta kampanyası oluşturma

E-posta kampanyası oluşturma ekranına; Kanallar > E-posta > Oluştur seçerek ulaşabilirsiniz.

1-Nasıl Gösterilsin

image-20240226-104631.png

 

 

Kampanya İsmi

Kampanyanıza vermek istediğiniz ismi gireceğiniz alandır.

Kampanya İsmi, kampanyanızı göndereceğiniz kitleyle paylaşılmaz. Yalnızca platformu kullanan kişiler tarafından ve kampanya raporlarında görüntülenir.

ZORUNLU

 

Başlık

Bu alandan e-posta başlığınızı tanımlayabilirsiniz.

ZORUNLU

Ön İzleme Metni

Bu alana mesaj konusunu destekleyici bir metin yazabilirsiniz. Böylelikle e-mail gelen kutusunda görüntülenebilir konu satırında kısa bir metin özeti yer alır.

OPSIYONEL

Gönderim bilgilerinizi kontrol etmeyi unutmayınız.

 

 

Gönderici

Gönderen ismini seçeceğiniz alandır.

Hesapta önceden tanımlı olan alandır. Hesap Yöneticiniz ile bu alandaki bilgileri düzenleyebilirsiniz.

E-posta

Kampanyanızı göndereceğiniz e-posta adresini belirleyeceğiniz alandır.

Sistemde önceden belirtilen adresleri kullanabilirsiniz. Kendi domainlerinizi kullanabileceğiniz gibi RMC'nin sunduğu paylaşımlı domainleri de kullanabilirsiniz. Düzenlemek için lütfen Hesap Yöneticiniz ile iletişime geçiniz.

Cevap E-Posta

Kurumunuzun gönderdiği e-posta mesajlarına dönebilecek her türlü yorum ve sorun için yetkili birinin adresi.

Şablon Oluşturma

İstediğiniz şekilde email tasarlayabilmek için hazır şablon ve temaları veya HTML editörü kullanarak kendiniz kodlayabilirsiniz.Bu alana erişmek için aşağıdaki görselde görüldüğü üzere sağdaki önizleme ekranından “düzenle“ seçeneğini kullanabilirsiniz.

image-20240227-201804.png

Açılan ekrandan Yeni Şablon Ekle seçeneği ile kendi şablonunuzu oluşturabilir veya hazır şablon ve temaları kullanarak emailini tasarlamaya başlayabilirsiniz.

İçerik Oluşturma Menüsü

  • İçerik

Kampanya oluşturmak için şablon sihirbazını kullanırken istediğiniz sütun sayısında tasarlayabileceğiniz e-posta şablonunuza içerik bloklarını (metin, görsel, ayraç, buton ve sosyal medya ikonları) sürükleyip bırakarak ekleyebilirsiniz. Sürükle bırak ile şablon oluşturmak için öncelikle içerikleri bırakacağınız içerik alanı (wrapper) eklemeniz gerekmektedir. Artı butonu + ile ekleyebileceğiniz içerik alanı yapısını da kendi ihtiyaçlarınıza göre belirleyebilirsiniz. 

  • İçerik / İçerikler

Kampanyanıza uygun içerik alanlarını ekledikten sonra, ihtiyaç duyduğunuz metin, görsel gibi içerikleri Sihirbazın sağ panelinden İçerik sekmesini takiben İçerikler kısmının altından sürükle bırak ile önceden oluşturduğunuz içerik alanlarına ekleyebilirsiniz. 

 

Metin

Eposta kampanyanız için gerekli olan metinleri ekleyeceğiniz alandır. Metinlerinizin font, boyut, renk gibi özelliklerini dilediğiniz şekilde düzenleyebilirsiniz

Görsel

Kampanyalarınız için gerekli olan görselleri eklemeniz için gerekli olan içeriktir. Görsellerinizi Adobe Creative Cloud Image Editor ile bir çok yönden düzenleyebilirsiniz.

Ayraç

İçerikleriniz arasında boşluk bırakmak için Ayraç kullanabilirsiniz. Ayraç boyutu, tipi ve rengi gibi özellikleri de kampanyanıza göre şekillendirebilirsiniz.

Button

Satın Al gibi eposta kampanyalarınız için önemli olacak butonları ekleyeceğiniz alandır. Buton boyutunu, rengini ve gideceği adresi dilediğiniz şekilde belirleyebilirsiniz.

HTML

HTML içerik bloğu ekleyerek kendiniz hazırladığınız bir başka html içeriğini de şablon sihirbazı ile hazırlanacak kampanyanıza ekleyebilirsiniz

Sosyal Medya

Kampanyalarınızın ulaştığı kişileri sosyal medya sayfalarınıza yönlendirmek için kullanacağınız alandır.

Reco Box

Gönderimlerinizde online mağazanızdan ürün gösterimi yapılmak istendiğinde kullanılır.

  • Gövde

İçerik alanını düzenledikten sonra; Gövde sekmesi altından, tüm şablon yapısını etkileyecek düzenlemeleri gerçekleştirebilirsiniz.

 

Arka Plan Rengi

Şablon arka plan rengi.

Yazı Boyutu

Şablon font boyutu.

Tablo Hizalama

Tablo hizalanma stili

Kolon Genişliği

Kolonların genişliği

Kenar Stili

Şablon kenarı stili

Kenar Rengi

Şablon kenarı rengi

Kenar Genişliği

Şablon kenarı genişliği

Responsive

Bu alanı işaretleyerek Şablonunuzu mobil cihazlara uyumlu hale getirebilirsiniz.

Özel CSS

Bu alandan kendi CSS satırlarınız ile dilediğiniz düzenlemeyi yapabilirsiniz.

Reco Box

Reco Box özelliği ile şablonunuza online mağazanızdan değişken ürünler ekleyebilirsiniz.

Eposta şablonuna değişken ürünleri eklemek için:

  1. İçerik alanına Reco Box içeriğini sürükleyip bırakın.

  2. Açılan menüden istenilen alanları, kampanyanıza uygun şekilde doldurarak Kaydet'e tıklayınız.

 

 

Box İsmi

Oluşturulan Reco Box için isim girilecek alandır.

Box Şablonu

Önceden tanımlı, Öneri Kutusu Şablonlarından birinin seçildiği alandır.

Hesabınıza reco box şablonu tanımlanması için lütfen hesap yöneticiniz ile iletişime geçiniz.

Box Genişliği

Öneri kutusunun genişliğinin belirlendiği aladır.

Ön tanımlı olarak 650px seçilebilmektedir; daha farklı kutu genişlikleri için lütfen hesap yöneticiniz ile iletişime geçiniz.

Slot Sayısı

Kutu içerisinde yer alacak slot sayısının belirlendiği alandır.

 

Eposta kampanyalarında yer alacak ürünlerin gösterimi için 5 farklı ürün seçici kullanabilirsiniz:


ürünID: Yüklenen ürün dosyasında yer alan ürünIDlerine göre, ürün gösterimi sağlar.

 

Sql Where Cümlesi: Yüklenen Ürün Dosyası kolonlarına göre filtreleme yapılarak ürün gösterilmek istendiğinde kullanılır.

Örnek: ORIGINALPRICE >= 100 AND BRAND = 'brand name' ,

CATEGORYCODE = 120301 ,

DISCOUNTRATIO = 0.20 AND COLOR = 'Blue'

 

Analitik: Site genel analitiğine dayanarak çıkarılan sonuçlar üzerinden gelen ürünler doğrultusunda Reco Box'a eklenerek ürün gösterimi sağlamaktadır. 

  • Çok satanlar (son 1 hafta)

  • Marka çok satanlar 

  • Kategori çok satanlar 

  • Kategori + marka çok satanlar

  • Çok satanlar (zaman seçimli / son x saat)

  • Kategori çok satanlar (zaman seçimli / son x saat)

  • Yeni gelen ürünler 

  • Özel ürün gruplar  

 

Öneri: Kişinin site üzerindeki hareketlerine dayanarak çıkarılan sonuçlar üzerinden gelen ürünler doğrultusunda Reco Box'a eklenerek ürün gösterimi yapılmaktadır.

  • Alternatif ürünler (bakılan ürünlere göre)

  • Alternatif ürünler (kategori bazlı bakılan ürünlere göre)

  • Favori kategorilerde çok satanlar 

  • Favori markalarda çok satanlar 

  • Tamamlayıcı ürünler (referans bazlı)

  • Alternatif ürünler (referans bazlı)

  • Favori kategorilerde yeni gelen ürünler

  • Favori markalarda yeni gelen ürünler 

  • Sepette bırakılan ürünler 

  • Son gezilen kategoride çok satanlar 

  • Son gezilen kategoride çok bakılanlar 

  • Kategori çok bakılanlar 

2-Ne Zaman Gönderilsin

Nasıl Gösterilsin adımı tamamlanıp kaydedildikten sonra bu adıma geçebilirsiniz. Default olarak Hemen Gönder seçeneği gelmektedir. Göndermek istediğiniz zamana göre değiştirebilirsiniz.

 

Hemen Gönder

Bu alan ile kampanyanızı 3 dakika sonra gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Tarih Seç

Bu alan ile göndermek istediğiniz tarihi ve saati seçerek gönderim sağlayabilirsiniz.

Saatlik

Bu alan ile kampanyanızı saatlik tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Aylık

Bu alan ile kampanyanızı aylık tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Aralıklarda

Bu alan ile kampanyanızı belirlediğiniz aralıklarda tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Özel

Bu alan ile kampanyanızı belirlediğinzi özel tarih ve saatlerde tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

3-Kime Gönderilsin

“Ne Zaman Gönderilsin” adımını da tamamlayıp kaydettikten sonra kime gönderileceğini belirlediğiniz geçebilirsiniz.

 

 

Kitle

ÜYE LİSTELERİ

ÜYE LİSTELERİ

Üye Listeleri

Daha önceden yarattığınız ilgi alanları ve listeleri gönderim kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır. Birden fazla ilgi alanı / liste ekleyebilirsiniz.

Dahil Olmayanlar

Hiç bir ilgi alanına dahil olmayan üyeleri gönderim kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Segmentler

Daha önceden oluşturduğunuz segmentleri, gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Kuralları Ekle butonu segment içerisinde kullandığınız kuralları ayrıştırarak gönderi kitlenize ekler.

 

BİLGİLER

BİLGİLER

Demografi

Üyelerinizi demografik özelliklerine göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Ülke / Şehir

Üyelerinizi bulunduğu ülke / şehir bilgisine göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Kayıt Bilgisi

Üyelerinizi kayıt tarihlerine göre (belli bir tarih aralığı verebilir veya spesifik bir tarih de belirtebiliri) ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

İzinler

Üyelerinizi veri tabanında yer alan izin durumlarına göre gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

Mobil Cihazlar

Üyelerinizi kullandıkları mobil cihazlara göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Okuma Zamanı

Üyelerinizin e-posta okuma sıklıklarına göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Bu alanda yer alan kutuya girilen değer ile üyelerinizi, gönderilen kampanya miktarına göre de ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebilirsiniz.

 

KAMPANYALAR

KAMPANYALAR

E-Posta Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz e-posta kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

SMS Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz SMS kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

Push Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz push kampanyalarını gönderilme, okuma ve izin durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

 

 

VERİ AMBARI

VERİ AMBARI

VERİ AMBARI

VERİ AMBARI

Data Warehouse

Üyelerinizi veri ambarı tablolarında yer alan bilgilere göre eşleyerek gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

4- Ek Seçenekler

 

İşlem Kampanyası

İşlem kampanyası seçeneği, web servis ile kampanya tetiklemek ve Autopilot kurgusuna E-posta kampanyası eklemek istendiğinde seçilmelidir.

Açılmaları İzle

E-Postanızın kimler tarafından ve kaç kez okunduğunu öğrenmenize olanak sağlar.

Tıklamaları İzle

E-Postanızın içeriğindeki hangi linklerin kimler tarafından ve kaç kez tıklandığını bilmek istiyorsanız, lütfen bu seçeneği işaretleyiniz.

 

'Arkadaşlarınla Paylaş' Linki Kullan

Eğer mesajlarınıza otomatik Arkadaşına Gönder ve Sosyal Ağlar linki koyulmasını istiyorsanız bu seçeneği işaretleyiniz. Böylece gönderilen mesaj üzerine koyulan bir linkle, kişiler arkadaşları ile sizin e-postanızı paylaşabilir yada sosyal ağlarında yayınlayabilirler.

Değerlendirme Puanları

Eğer mesajlarınıza değerlendirme puanları (yıldızlar) ekleyerek gönderdiğiniz mesajın alıcılarınız tarafından değerlendirilmesini istiyorsanız lütfen bu seçeneği işaretleyiniz. Böylece mesaj içeriklerinizin alıcıyı ne kadar memnun ettiğini anlayabileceksiniz. 

Mesaj Konusu Kırmızı

E-Postanızın Outlook gelen kutusunda kırmızı renkte görülmesini sağlar.

Bu özelliğin kullanılması e-postanızın spam kutusuna düşmesine sebep olabilir.

Link Eklentileri

Buraya girilen değer, otomatik olarak kampanyadaki tüm linklerin sonuna eklenecektir. Kampanya içerisinde kullanılan linklerin hepsinin sonuna otomatik olarak bir URL eklenmek istenirse bu seçeneği kullanabilirsiniz.

Kampanya Geçmişi

 

İletişim Bilgileri

Bu bölümdeki boş alanları doldururup ekle kısmına tıklarsanız e-postanın altında iletişim bilgileri otomatik olarak gösterilir. Mersis No alanını editlemek için support destek ekibimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Yasa gereği MERSİS numaranız, Ticari Ünvanınız ve iletişim bilgilerinizin e-postaya eklenmesi zorunludur

Web Analiz Seçenekleri

UTM parametreleri veya Özel parametrelerinizi eklemek isterseniz bu alanı kullanabilirsiniz.

 

 

Üye Bazlı Gönderim Limiti

Kullanıcıların üye ve kampanya bazında gönderim limitlerini belirleyebileceği ayarları göstermektedir. 'Üye Bazlı Gönderim Limiti', üyelere gönderilecek mesaj sayısını günlük, haftalık ve aylık olarak sınırlamak için kullanılır.

Kampanya Bazlı Gönderim Limiti

Kullanıcıların üye ve kampanya bazında gönderim limitlerini belirleyebileceği ayarları göstermektedir. 'Kampanya Bazlı Gönderim Limiti', üyelere gönderilecek mesaj sayısını limit olarak sınırlamak için kullanılır.

Kampanya Gönderimi

Tüm adımları tamamladıktan sonra sağ alttaki “Başlat” butonuna basarak kampanya detaylarını önizleyebilir, gönderim onayı ekleyebilir ve kampanya raporlarının gideceği mail adresi ve rapor dilini seçebilirsiniz.

Genel Bakış Ekranı

Kampanyalarınıza dair genel grafikleri görebileceğiniz hızlı ekrandır.Buradan kampanya sayınızı ve sektörel kampanya sayısının karşılaştırmasını, toplam gönderilen mesaj sayısını, toplam ve tekil okuma sayılarını istediğiniz zaman aralığını seçerek veya hazır olan son 7 gün, son 30 gün ve son 90 gün grafiklerini görebilirsiniz.

Kampanyalar Ekranı

Oluşturduğunuz kampanyaları görebileceğiniz ekrandır.”Durum” filtresinden Taslak,Aktif,Zamanlanmış, Arşive Alınmış veya Silinmiş kampanyaları filtreleyip görüntüleyebilirsiniz.Tarih filtresini kullanarak istediğiniz zaman dair kampanyaları inceleyebilirsiniz.

 

Aynı zamanda üç nokta işaretine tıklayarak kampanyalar özelinde arşivleme,slme,kopyalama ve değiştirme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Raporlar Ekranı

Oluşturduğunuz kampanyalara dair raporları görüntüleybileceğiniz ekrandır. Tarih filtresi ve Kampanya tipi filtresi ile istediğiniz zaman aralığı için ve istediğiniz kampanya tipi için raporları görüntüleyip dışa aktarabilirsiniz.

RAPOR BAŞLIKLARI

RAPOR BAŞLIKLARI

Kampanya Adı

Kampanyanıza verdiğiniz ad.

Gönderim Tarihi

Bu sütun, kampanyanın ne zaman gönderildiğini gösterir.

Gönderilen

Gönderilen toplam email sayısını belirtir.

Okunan

Emaillerin kaç tanesinin kullanıcılar tarafından okunduğunu gösterir.

Tıklama

Emaillerin kaç tanesinin kullanıcılar tarafından tıklandığını gösterir.

Ciro

 

Kampanyanın finansal sonucunu veya oluşturduğu satış miktarını gösterir.

Ulaşmayan

Emaillerin kaç tanesinin ulaşmadığını gösterir.

Geçersiz

Geçersiz email adresi sayısını gösterir.

Diğer

Kitlede bu başlıklara girmeyen kullanıcı sayısını gösterir.

E-Posta A/B Test

Bu ekrandan e posta kampanyalarınız içinde A/B testler oluşturabilirsiniz. Minimum iki, maksimum beş kampanya ile testler oluşturabilrsiniz.

İlgili sayı aralığında kampanyalarınızı seçtikten sonra test detay ekranı açılacaktır.

1-A/B Test Parametreleri

Kampanya Adı

A/B test kampanyanızın adını buradan girebilirsiniz.

Test Gönderim Kitlesinin Oranı

A/B Test gönderimi için seçim yüzdesini belirleyeceğiniz alandır.

Bu alanda belirlediğiniz seçim yüzdesi gönderi kitlenizden rastgele seçilir ve bu oluşturulan yeni kitle kampanya sayısına bölünerek A/B Test Gönderimi yapılır.

Test Süresi(Saat)

A/B Test kampanyaları gönderimi tamamlandıktan sonra kazanan kampanyanın belirlenmesi için gereken süreyi belirleyeceğiniz alandır.

Kazanma kriteri

Open (Okuma) veya Click (Tıklanma) oranlarına göre kazanan kampanyayı belirleyeceğiniz alandır.

2-Ne Zaman Gönderilsin

A/B Test Parametreleri adımı tamamlanıp kaydedildikten sonra bu adıma geçebilirsiniz. Default olarak Hemen Gönder seçeneği gelmektedir. Göndermek istediğiniz zamana göre değiştirebilirsiniz.

 

Hemen Gönder

Bu alan ile kampanyanızı 3 dakika sonra gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Tarih Seç

Bu alan ile göndermek istediğiniz tarihi ve saati seçerek gönderim sağlayabilirsiniz.

Saatlik

Bu alan ile kampanyanızı saatlik tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Aylık

Bu alan ile kampanyanızı aylık tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Aralıklarda

Bu alan ile kampanyanızı belirlediğin,z aralıklarda tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

Özel

Bu alan ile kampanyanızı belirlediğinzi özel tarih ve saatlerde tekrar gönderecek şekilde kullanabilirsiniz

3-Kime Gönderilsin

“Ne Zaman Gönderilsin” adımını da tamamlayıp kaydettikten sonra kime gönderileceğini belirlediğiniz geçebilirsiniz.

Kitle

ÜYE LİSTELERİ

ÜYE LİSTELERİ

Üye Listeleri

Daha önceden yarattığınız ilgi alanları ve listeleri gönderim kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır. Birden fazla ilgi alanı / liste ekleyebilirsiniz.

Dahil Olmayanlar

Hiç bir ilgi alanına dahil olmayan üyeleri gönderim kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Segmentler

Daha önceden oluşturduğunuz segmentleri, gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Kuralları Ekle butonu segment içerisinde kullandığınız kuralları ayrıştırarak gönderi kitlenize ekler.

 

BİLGİLER

BİLGİLER

Demografi

Üyelerinizi demografik özelliklerine göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Ülke / Şehir

Üyelerinizi bulunduğu ülke / şehir bilgisine göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Kayıt Bilgisi

Üyelerinizi kayıt tarihlerine göre (belli bir tarih aralığı verebilir veya spesifik bir tarih de belirtebiliri) ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

İzinler

Üyelerinizi veri tabanında yer alan izin durumlarına göre gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

Mobil Cihazlar

Üyelerinizi kullandıkları mobil cihazlara göre ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Okuma Zamanı

Üyelerinizin e-posta okuma sıklıklarına göre gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

Bu alanda yer alan kutuya girilen değer ile üyelerinizi, gönderilen kampanya miktarına göre de ayrıştırarak gönderi kriterlerinize ekleyebilirsiniz.

 

KAMPANYALAR

KAMPANYALAR

KAMPANYALAR

KAMPANYALAR

E-Posta Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz e-posta kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

SMS Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz SMS kampanyalarını okuma, tıklama, ulaşma durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

Push Kampanyaları

Üyelerinizi, önceden gönderdiğiniz push kampanyalarını gönderilme, okuma ve izin durumlarına göre ayrıştırarak gönderi kriterlerine ekleyebileceğiniz alandır.

 

 

VERİ AMBARI

VERİ AMBARI

Data Warehouse

Üyelerinizi veri ambarı tablolarında yer alan bilgilere göre eşleyerek gönderi kriterlerinize ekleyebileceğiniz alandır.

4-Ek Seçenekler

Üye Bazlı Gönderim Limiti

Kullanıcıların üye ve kampanya bazında gönderim limitlerini belirleyebileceği ayarları göstermektedir. 'Üye Bazlı Gönderim Limiti', üyelere gönderilecek mesaj sayısını günlük, haftalık ve aylık olarak sınırlamak için kullanılır.

Kaydet ve Başlat butonlarına tıklandığında “Kampanya Özeti” ekranı açılır.Bu ekrandan gönderim onayı ekleyebilir ve kampanya raporlarının gideceği mail adresi ve rapor dilini seçebilirsiniz.

 

Copyright 2020 Related Digital