Related Digital partnerlerinden Ideasoft, binlerce e-ticaret web sitesine hizmet vermesinin yanında RMC’nin üye, event, ürün ve web push entegrasyonu özelliklerine sahip olup en hızlı pazarlama otomasyonu hizmetlerini müşterilerine sağlayabilmektedir.

1 Kurulum
2 Entegrasyon
- 2.1 İleti Yönetim Sistemi (İYS)
- 2.2 Ürün Entegrasyonu
- 2.3 Event Takibi Entegrasyonu
- 2.4 Web Push Entegrasyonu
- 2.5 Üye Entegrasyonu
- 2.6 Kullanıcı Bilgileri
3 Ayarlar
4 Yardım

RMC hesap referansı sadece e-mail olan markalar İdeasoft üzerinden entegrasyon yapabileceklerdir.

Entegrasyona başlamadan önce, entegre etmek istediğiniz RMC özelliklerinin, RMC paneliniz içerisinden kontrol ederek aktif olduğuna emin olunuz.

Özellikler açık değilse lütfen hesap yöneticiniz ile iletişime geçiniz.

Kurulum

İdeasoft uygulama mağazası (https://apps.ideasoft.com.tr/ ) içerisinden “Related Digital” pazarlama platformu uygulamasını bulunuz.

Related Digital’e ait omni-channel pazarlama platformu olan Related Marketing Cloud platformunda hesabı olan kullanıcılarımıza özel ücretsiz entegrasyon sürecine “Yükle” butonuna tıklayarak başlayınız.

Entegrasyon kurulumu için gerekli izinleri veriniz.

Uygulama kurulumu için tüm izinlerin verildiğinden emin olunuz.

Entegrasyon

Öncelikle kurulum yapabilmeniz için bir Related Marketing Cloud hesabınızın olması gereklidir.

Eğer RMC hesabınız yoksa → “Hayır” seçeneğini işaretlemeniz sonucunda karşınıza çıkan bilgilendirme formunu doldurunuz. İlgili arkadaşlarımız en kısa sürede sizinle iletişme geçeceklerdir.

Eğer RMC hesabınız varsa → “Evet” seçeneğini işaretlemeniz sonucunda karşınıza çıkan yükleme ekranından “Kuruluma Başla” butonuna tıklayarak, entegrasyona başlayabilirisiniz.

İleti Yönetim Sistemi (İYS)

İleti Yönetim Sistemi (İYS), e-mail iş ortağınız Related Digital (Hedef Medya) ise Evet seçeneği seçiniz.

Ürün Entegrasyonu

Ürün Entegrasyonu, RMC Target ve RMC Recommend modüllerini kullanan müşterilerin; web ve mobil ortamlardaki ziyaretçilerinin davranışlarına göre tavsiye ürünler gösterebilmek, ziyaretçi verilerini kullanarak segmentasyon yapabilmek, banner, popup gösterimi gibi aksiyonlar alabilmek ve senaryolar kurmak için gerekli olan dosyalardır.

“Devam Et” butonu ile entegrasyona devam ediniz. Entegrasyonun tamamlanması sonrasında, ana menü içerisinden “Ürün Entegrasyonu” menüsüne tıklayınız ve entegrasyon sürecini bu menü üzerinde yer alan adımları izleyerek tamamlayınız.

Event Takibi Entegrasyonu

Web sitenizi ziyaret edenlerin sayfa görüntülüme, ürün görüntüleme, satin alma gibi davranış datalarını toplamak istiyorsanız “Aktifleştir” butonuna tıklayınız.

Entegrasyonu tamamlamanız için OID ve SID bilgilerinizi girmeniz gereklidir. Bu bilgilere sahip değilseniz lütfen hesap yöneticiniz ile clientsupport@relateddigital.com mail adresi üzerinden iletişime geçiniz.

veya RMC panel içerisinde Management > Script Builder > Script Uygulaması adımlarını takip ederek karşınıza çıkan sayfa içerisiden

Web Push Entegrasyonu

Web push bildirimleri, bir web sitesinden gelen iletilerdir. Tarayıcınızda web sitesi açık değilken bile onları masaüstünüzde veya cihazınızda bulabilirsiniz. Site ziyaretçilerinizi, e-postalarını veya diğer iletişim bilgilerini bilmeden yeniden devreye sokmak için yeni bir pazarlama kanalıdır.

Web sitesi ziyaretçilerinize web push göndermek isterseniz “Aktifleştir” butonuna tıklayınız.

Entegrasyonu tamamlamanız için CKEY ve AID bilgilerinizi girmeniz gereklidir. Bu bilgilere sahip değilseniz lütfen hesap yöneticiniz ile clientsupport@relateddigital.com mail adresi üzerinden iletişime geçiniz.

Üye Entegrasyonu

Üye entegrasyonu, web sitenize üye olan kullanıcılarınızın, üyelik sırasında alınan tüm demografik bilgiler ile RMC panele otomatik eklenmesini sağlar. Entegrasyonun yapılabilmesi için RMC panel içerisindeki demografik bilgiler ile bu alanda mapleme yapılması gereklidir.

RMC yönetim panelinde Ayarlar > Campaign Management > Demografik Bilgiler adımlarını izleyerek demografik bilgileri görebilirsiniz.

Üyelerinizin otomatik olarak RMC’de listelerinize eklenmesini ve otomatik olarak güncellenmesini isterseniz “Aktifleştir” butonuna tıklayınız.

Üye entegrasyonunu aktifleştirmeniz ardından karşınıza çıkacak olan demografik alan değerlerinin, RMC Panel içerisinde yer alan demografik alan değerleri ile aynı olduğuna emin olunuz.

Kullanıcı Bilgileri

Size sağlanan platform (LIVE / LIVEM / ECOMM) bilgisini ve API WS kullanıcı bilgilerinizi giriniz.

Platform bilgisine RMC paneline giriş yaptıktan sonra, url başındaki uzantıya bakarak ulaşabilirsiniz.

Platform seçimi sonrasında karşınıza çıkan ekranda yer alan API Kullanıcı Adı ve API Şifre bilgilerini giriniz.

Bu bilgilere sahip değilseniz lütfen hesap yöneticiniz ile clientsupport@relateddigital.com mail adresi üzerinden iletişime geçiniz.

“Tamamla” butonuna tıklamanız sonrasında tüm engtegrasyon süreciniz tamamlanmış olmaktadır.

Ayarlar

Eğer entegrasyon sırasında girmiş olduğunuz bilgileri değiştirmek, güncellemek veya kaldırmak isterseniz, “Ayarlar” sayfasından tüm entegrasyon alanlarını değiştirebilirsiniz.

Yardım

Entegrasyonu kaldırmak için “Yüklemeyi Kaldırma” alanından ilgili sayfaya yönlenip, entegrasyonu kaldırabilirsiniz.
Her türlü soru, sorun ve geri bildirimlerimiz için “İletişim” formu üzerinden bize ulaşabilirsiniz.