Offline Veri Entegrasyonu
Genel Bilgi
İşletmenizin bazı müşterileri ile olan temel etkileşimleri çevrimdışı olabilir. Örnek "çevrimdışı etkinlikler":
- Müşterinin çağrı merkezini araması
- Müşterinin, mağazadan bir ürün satın alması
- Müşterinin mağazayı ziyaret etmesi
Çevrimdışı Veri Entegrasyonu
Çevrimdışı etkileşimler, müşterinin web sitesini ziyaret etmesinin bir sonucu olarak gerçekleşmez. Bu etkileşim verilerini RMC'ye entegre etmek için:
- Çevrimdışı veriler, mağazadan satın alma gibi devam etmekte olan bir işlemden gelen bir veriyse; dosya oluşturma tarihini ayarlamak ve dosyayı FTP alanına bırakarak, işlem sonunda bu dosyaya kolayca erişmek isteyebilirsiniz..
- Hem ZIP olarak sıkıştırılmış hem de sıkıştırılmamış dosyalar desteklenmektedir.
- Sütunlar ';' (noktalı virgül) ile ayrılmalıdır.
- Başlıklar (Headers) opsiyoneldir.
- Kodlama UTF-8 formatında olmalıdır.
- Metin niteleyici “” dir.
Örnek CSV dosyasını indirmek ve görüntülemek için burayı tıklayın.
Kolonlar aşağıdaki gibi sıralanmalıdır:
| Column | Description | ||
|---|---|---|---|
1. | Time Stamp | Format: 2014-05-25 12:25:43 | ZORUNLU |
2. | Customer ID | Müşteri ID'si Website/Mobile App üzerinden edilen değerle aynı değer olmalıdır. | ZORUNLU |
| 3. | Event Type | Satın alma verileri için "7" gönderin | ZORUNLU |
| 4. | Category | Ürünler için kategori kodları tanımlanmalıdır | OPSİYONEL |
| 5. | Event Name | Ürünler için ürün kodları tanımlanmalıdır. | ZORUNLU |
| 6. | Num1 | Satın alma miktarı. | ZORUNLU |
| 7. | Num2 | Toplam satın alma miktarı. Birim fiyat x Toplam satılan ürünler | ZORUNLU |
| 8. | Var 1 | City, Business Unit, etc. | OPSİYONEL |
| 9. | Var 2 | OPSİYONEL | |
| 10. | Var 3 | OPSİYONEL | |
| 11. | Var 4 | OPSİYONEL | |
| 12. | Var 5 | OPSİYONEL | |
| 13. | EventName Attr1 | OPSİYONEL | |
| 14. | EventName Attr2 | OPSİYONEL | |
| 15. | EventName Attr3 | OPSİYONEL | |
| 16. | EventName Attr4 | OPSİYONEL | |
| 17. | EventName Attr5 | OPSİYONEL | |
| 18. | EventName Attr6 | OPSİYONEL | |
| 19. | EventName Attr7 | OPSİYONEL | |
| 20. | EventName Attr8 | OPSİYONEL | |
| 21. | EventName Attr9 | OPSİYONEL | |
| 22. | EventName Attr10 | OPSİYONEL | |
| 23. | EventTransaction Attr1 - AttrN | OPSİYONEL |
Opsiyonel sütunları kullanmak istemiyorsanız bu alanları boş bırakabilirsiniz. Ancak sütunlara ait başlangıç ve bitişleri noktalı virgülle belirtmeyi unutmayınız.
Örneğin: sadece Attr10 parametresini göndermek istediğinizi varsayalım. Bu durumda, Attr10 sütunundan önce her önceki sütun için 2 noktalı virgül koymalısınız.
Standart yapıdan fazla kolon kullanmak isterseniz, entegrasyon ekibiyle teknik konuları konuşup özel bir konfigurasyon yapılması hakkında ekstra kolonları belirlemek için toplantı istemenizi tavsiye ederiz.
Ana Başlık: RMC'ye Veri Gönderimi
Copyright 2020 Related Digital